Você sabe o que é Prova Social? Veja como ela pode ajudar a sua clínica.

Você sabe o que é Prova Social? Veja como ela pode ajudar a sua clínica.

Quando vamos comprar um produto ou contratar algum serviço é muito comum pesquisarmos sobre a reputação da empresa na internet. Com clínicas de estética não é diferente. Ainda mais se tratando de procedimentos, que se não forem realizados por profissionais capacitados, podem acarretar sérios problemas ao paciente.

É muito comum o cliente buscar se certificar se a clínica é realmente confiável, e quando este se depara com depoimentos de clientes falando sobre a sua experiência com os serviços oferecidos, isto certamente influencia a sua decisão de compra.

É disso que se trata a prova social, quanto mais pessoas satisfeitas e falando bem dos serviços, mais confiança a sua clínica passará aos seus possíveis clientes. Basicamente, trata-se da seguinte ideia: “se todo mundo está fazendo os procedimentos estéticos nesta clínica, ela deve ser boa”.

Uma das estratégias para que a sua clínica utilize a prova social a seu favor, é solicitar depoimentos de clientes satisfeitos. Estes depoimentos devem estar inseridos no site da sua clínica e também podem ser divulgados nas suas redes sociais.

Você pode coletar e utilizar depoimentos de seus clientes das seguintes formas:

  • Manter um espaço especial para depoimentos escritos por clientes no site da sua clínica. Quanto mais depoimentos, mais credibilidade o seu negócio terá.
  • Solicitar aos seus clientes depoimentos em formato de vídeo, os quais poderão ser inseridos no seu site e também nas redes sociais da sua clínica.
  • Pedir para os seus clientes avaliarem os serviços oferecidos pela sua clínica na sua página no Facebook juntamente com depoimento escrito, caso esta opção esteja habilitada.

A maior prova de um serviço bem realizado é quando um cliente fala bem dele, por isso a importância de sempre solicitar que seus clientes falem sobre você. Isso com certeza irá colaborar com o aumento das suas vendas e sucesso da sua clínica.

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